人力資源
為鞏固及展現(xiàn)高端商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)成果,充分發(fā)揮先進典型的示范效應(yīng),展現(xiàn)集團優(yōu)異服務(wù)形象,7-8月來自威壯集團總部董事辦、行政部、人力資源部、品牌部等員工代表分5批前往集團旗下防城港薩維爾度假酒店開展“形象之星”實訓(xùn)活動。
實訓(xùn)前,薩維爾度假酒店委派大師級培訓(xùn)師進行崗前培訓(xùn),10名員工代表通過全面、扎實、系統(tǒng)的課程知識與情景模擬,學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)崗位的技術(shù)要求與服務(wù)技能,以優(yōu)異的成績順利通過考核。
盡管只是短暫培訓(xùn),但員工代表上崗后仍有不俗表現(xiàn),這離不開威壯集團一直以來對員工素質(zhì)的高度重視與培養(yǎng)。僅在今年上半年,威壯集團便先后組織員工分批多次進行高端商務(wù)接待禮儀培訓(xùn),全面加強員工素質(zhì)提升。威壯集團始終堅持以人才戰(zhàn)略為核心,持續(xù)發(fā)揮人才的重要價值屬性,以高質(zhì)量人才樹品牌形象,近年來通過各類培訓(xùn)實訓(xùn)活動的開展,不斷加強員工自身建設(shè),力求使每一位員工都能夠變得更加優(yōu)秀,與集團共成長。
8月末,“形象之星”實訓(xùn)活動圓滿結(jié)束。本次實訓(xùn)活動從酒店員工評分、顧客評分、影像記錄評分、神秘客戶評分等多維度進行考評,依據(jù)量化考核得分,共評選出3個優(yōu)秀小組及2名優(yōu)秀個人。
形象之星優(yōu)秀個人
形象之星優(yōu)秀個人
形象之星優(yōu)秀小組
形象之星優(yōu)秀小組
形象之星優(yōu)秀小組
9月,集團集中對實訓(xùn)中的優(yōu)秀個人及小組進行表彰,現(xiàn)場授予“形象之星”榮譽稱號,以此樹立先進典型,增強全體員工服務(wù)意識,鼓勵更多員工加入集團形象服務(wù)隊伍,以實際行動為集團的發(fā)展奉獻更多個人價值力量,共創(chuàng)威壯集團優(yōu)異服務(wù)品牌形象。
頒獎合影
頒獎合影
薩維爾度假酒店位于防城港市江山半島旅游度假區(qū),與著名景區(qū)“白浪灘”臨灣而建,擁有千米秀麗沙灘海岸線,海景無邊泳池、豪華宴會廳、水上樂園、游艇俱樂部、沙灘音樂酒吧、婚禮小島、婚拍基地、大型停車場等四季型濱海旅游度假景區(qū)配套設(shè)施應(yīng)有盡有,美景如畫,繽紛假日。
作為威壯集團文旅產(chǎn)業(yè)重要布局,防城港超級網(wǎng)紅酒店,自2018年開業(yè)以來,酒店便以高效熱情的服務(wù)、優(yōu)美的住宿環(huán)境、嚴(yán)密的安保系統(tǒng),受到了中外賓客的青睞。未來,薩維爾度假酒店會一如既往地高質(zhì)量發(fā)展,全面助力防城港市特別是江山半島文旅產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,為防城港文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻。
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